یکی از مشکلات خریداران ایزوگام در سطح کشور شناسایی ایزوگام اصل از تقلبی است که متاسفانه بسیاری از سودجویان از عدم اطلاع کافی مشتریان و عدم وجود نظارت و شفافیت در بازار عایق های رطوبتی سوء استفاده کرده و محصولات تقلبی یا محصولات بی کیفیت را با قیمت های گزاف به مشتریان عرضه می کنند.

عامل دیگر مهیا شدن بستر تقلب برای سودجویان، وجود برندهای مشابه در صنعت ایزوگام است که در این راستا شرکت ایزوگام ملی برای رفع مشکل خریداران عایق های رطوبتی در کشور و جلوگیری از سوء استفاده از اعتبار برند تجاری خود اولاً برندی متفاوت با نام برندهای دیگر را ثبت(ایزوگام ملی)  کرده است و دوماً در راستای شفاف سازی و عرضه محصولات شناسنامه دار نسبت به راه اندازی سامانه آنلاین ایزوگام ملی اقدام کرده است.